Por: José C. Nieves Pérez
Si recibe un correo electrónico sospechoso, es importante tomar medidas inmediatas para protegerse y evitar posibles daños. Aquí hay algunos pasos que puede seguir:
Primero: cómo puede identificar un correo electrónico como sospechoso.
- Revisa la dirección de correo electrónico del remitente: Si el remitente es desconocido o la dirección de correo electrónico parece extraña, es probable que el correo sea sospechoso.
- Verifica la ortografía y la gramática: Los correos electrónicos sospechosos a menudo contienen errores ortográficos y gramaticales que podrían indicar que no son legítimos.
- Examina la línea de asunto: Si la línea de asunto parece exagerada o engañosa, o si no tiene nada que ver con el contenido del correo electrónico, es probable que sea sospechoso.
- Ten cuidado con los archivos adjuntos: Si recibes un archivo adjunto de alguien que no conoces, o de alguien que no esperas que te envíe un archivo, no lo abras. Los archivos adjuntos pueden contener virus o malware.
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Si un correo electrónico contiene un enlace que no parece legítimo o que te lleva a una página que parece sospechosa, es mejor no hacer clic en él.
- No compartas información personal: Si un correo electrónico solicita información personal o financiera, o te pide que proporciones una contraseña, es probable que sea sospechoso. Las empresas legítimas nunca te pedirán información personal a través del correo electrónico.
En general, si un correo electrónico parece demasiado bueno para ser verdad, o si algo te parece sospechoso, es mejor no abrirlo y eliminarlo de inmediato.
Pasos a seguir si identifica un correo electrónico como sospechoso:
- No haga clic en ningún enlace o descargue ningún archivo adjunto: Si el correo electrónico es sospechoso, es posible que contenga enlaces maliciosos o archivos adjuntos que puedan infectar su computadora con virus o malware.
- No responda al correo electrónico: Si el correo electrónico es un intento de phishing, los estafadores pueden estar tratando de obtener información personal o financiera de usted. No responda al correo electrónico ni proporcione ninguna información.
- Marque el correo electrónico como «correo no deseado» o «spam»: Esto ayudará a entrenar al filtro de correo no deseado de su proveedor de correo electrónico para que identifique y bloquee futuros correos electrónicos sospechosos similares.
- Informe el correo electrónico a su proveedor de correo electrónico: La mayoría de los proveedores de correo electrónico tienen herramientas para informar correos electrónicos sospechosos. Puede ayudar a proteger a otros usuarios de correo electrónico informando el correo electrónico sospechoso a su proveedor.
Definiciones:
- Correo electrónico sospechoso: Se refiere a un correo electrónico que parece ser fraudulento, malicioso o engañoso. Puede contener enlaces maliciosos, archivos adjuntos infectados con virus o malware, o solicitudes para proporcionar información personal o financiera.
- Phishing: Es un tipo de ataque cibernético en el que un estafador envía un correo electrónico fraudulento que parece ser de una empresa legítima o de confianza, con el objetivo de engañar a la víctima para que revele información personal o financiera.
- Filtro de correo no deseado: Es un programa o función que utiliza un proveedor de correo electrónico para detectar y bloquear correos electrónicos no deseados o spam.
- Virus: Es un programa malicioso que se propaga a través de una computadora o red y puede dañar archivos, programas y sistemas operativos.
- Malware: Es un software malicioso que se diseña para dañar, alterar o acceder a sistemas de computadoras sin autorización.
- Escaneo de virus: Es un proceso que utiliza un software antivirus para detectar y eliminar virus y otro malware de una computadora.
- Credenciales de inicio de sesión: Son el nombre de usuario y la contraseña utilizados para acceder a una cuenta en línea o en un sistema informático.