Por: José C. Nieves Pérez

Identificar y manejar mensajes de texto sospechosos es importante para protegerse contra posibles estafas, fraudes o ataques de phishing. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para identificar y manejar mensajes de texto sospechosos:

1. Verifique la fuente del mensaje: Si recibe un mensaje de un número desconocido o de un remitente no reconocido, es posible que sea sospechoso. También preste atención a los errores de ortografía o gramática en el mensaje, ya que pueden indicar que es fraudulento.
2. No haga clic en enlaces sospechosos: Si el mensaje contiene un enlace y no está seguro de su autenticidad, no haga clic en él. Los enlaces sospechosos pueden llevarlo a sitios web fraudulentos o descargar malware en su dispositivo.
3. No comparta información personal: Si el mensaje le solicita información personal, como su número de seguro social o información bancaria, es muy probable que sea fraudulento. No comparta información personal con remitentes desconocidos.
4. Bloquee y reporte el mensaje: Si recibe un mensaje sospechoso, bloquee el número de teléfono y reporte el mensaje como spam o fraude a su proveedor de servicios telefónicos o al organismo regulador correspondiente.
5. Manténgase actualizado: Manténgase informado sobre las últimas técnicas de estafa y phishing para poder identificar y evitar mensajes sospechosos en el futuro. También puede considerar instalar un software de seguridad en su dispositivo móvil para protegerse contra amenazas de malware y virus.

Verificar la fuente del mensaje es importante para determinar si un mensaje de texto es legítimo o sospechoso. Para hacer esto, puede seguir los siguientes pasos:

1. Identifique al remitente: Verifique el número o el nombre del remitente en el mensaje. Si es un número desconocido o un nombre que no reconoce, es posible que sea sospechoso.
2. Verifique la dirección URL: Si el mensaje contiene un enlace, asegúrese de verificar la dirección URL. Si es una dirección URL extraña o desconocida, no haga clic en el enlace.
3. Preste atención a los errores de ortografía o gramática: Si el mensaje contiene errores de ortografía o gramática, es posible que sea sospechoso. Muchos mensajes fraudulentos contienen errores de este tipo.
4. Compare con mensajes anteriores: Si ha recibido mensajes anteriores de la misma fuente, compare el mensaje sospechoso con los mensajes anteriores para determinar si hay alguna diferencia en el estilo de escritura o en el tono del mensaje.
5. Busque información adicional: Si tiene dudas sobre la fuente del mensaje, busque información adicional en línea. Por ejemplo, puede buscar el nombre o el número del remitente en Google para ver si hay alguna información sobre estafas o fraudes asociados con ellos.

No hacer clic en enlaces sospechosos es fundamental para protegerse contra posibles estafas, fraudes y ataques de phishing. A continuación, se detallan algunos pasos adicionales para identificar enlaces sospechosos:

1. Verifique la dirección URL: Antes de hacer clic en un enlace, asegúrese de verificar la dirección URL. Los estafadores pueden ocultar enlaces maliciosos detrás de enlaces legítimos, por lo que es importante verificar la dirección URL para asegurarse de que es auténtica.
2. Preste atención a los errores de ortografía o gramática: Los mensajes fraudulentos suelen contener errores de ortografía o gramática. Si el enlace contiene errores, es posible que sea sospechoso.
3. Verifique la autenticidad de la empresa o la organización: Si el enlace proviene de una empresa o una organización, verifique su autenticidad antes de hacer clic en el enlace. Busque la dirección de correo electrónico de la empresa o la organización en línea y verifique que coincida con la dirección que se muestra en el enlace.
4. Evite hacer clic en enlaces en mensajes no solicitados: Si recibe un mensaje no solicitado que contiene un enlace, es posible que sea sospechoso. Es mejor evitar hacer clic en enlaces en mensajes no solicitados y, en su lugar, buscar la información en línea para asegurarse de que sea auténtica.
5. Use un software de seguridad en línea: Considere la posibilidad de utilizar un software de seguridad en línea, como un programa antivirus o una extensión del navegador, que puede ayudar a identificar enlaces maliciosos y proteger su dispositivo contra posibles amenazas.

No compartir información personal es un aspecto clave para protegerse contra el robo de identidad, el fraude y otras formas de delitos cibernéticos. A continuación, se detallan algunos consejos para evitar compartir información personal:

1. No comparta información personal en mensajes no solicitados: Si recibe un mensaje no solicitado que solicita información personal, como su número de cuenta bancaria o su número de Seguridad Social, es posible que sea sospechoso. Es importante evitar compartir información personal en mensajes no solicitados.
2. Verifique la autenticidad de la empresa o la organización: Si le solicitan información personal, verifique la autenticidad de la empresa o la organización antes de compartir cualquier información. Busque la dirección de correo electrónico de la empresa o la organización en línea y verifique que coincida con la dirección que se muestra en el mensaje.
3. No responda a correos electrónicos de suplantación de identidad: Los correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing) son una técnica común utilizada por los estafadores para obtener información personal. Estos correos electrónicos suelen ser fraudulentos y contener enlaces maliciosos. Es importante no responder a estos correos electrónicos ni proporcionar información personal.
4. Use contraseñas seguras: Use contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta. No comparta sus contraseñas con nadie y no las escriba en ningún lugar donde puedan ser vistas o robadas.
5. Tenga cuidado al compartir información en línea: Tenga cuidado al compartir información personal en línea, como su fecha de nacimiento, su dirección o su número de teléfono. Asegúrese de que la información se comparte solo en sitios web seguros y legítimos.

Bloquear y reportar un mensaje sospechoso es un paso importante para protegerse contra posibles amenazas y evitar que los estafadores lo contacten nuevamente. A continuación, se detallan los pasos para bloquear y reportar un mensaje sospechoso:

1. Bloquear el número o el remitente: La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen una función de bloqueo que permite bloquear números o remitentes no deseados. Si ha recibido un mensaje sospechoso, puede bloquear el número o el remitente para evitar futuras comunicaciones no deseadas.
2. Reportar el mensaje: Si el mensaje es claramente fraudulento o malicioso, es importante reportarlo a la policía local y a las autoridades relevantes. Además, muchos proveedores de servicios en línea, como los proveedores de correo electrónico y los sitios web de redes sociales, tienen funciones de reporte integradas que permiten a los usuarios reportar mensajes sospechosos o comportamientos inapropiados.
3. No responda al mensaje: Es importante no responder a los mensajes sospechosos o maliciosos, ya que esto puede dar lugar a futuras amenazas o estafas. Si ha sido víctima de una estafa o un delito cibernético, es importante reportarlo de inmediato a las autoridades relevantes.

Mantenerse actualizado es fundamental para protegerse contra las amenazas cibernéticas. A continuación, se detallan algunas formas de mantenerse actualizado:

1. Instale actualizaciones y parches: Las actualizaciones de software y los parches son importantes para corregir errores y vulnerabilidades de seguridad en el sistema operativo y las aplicaciones. Es importante instalar las actualizaciones y parches de seguridad de forma regular para mantener su dispositivo y datos seguros.
2. Use software de seguridad: Los programas antivirus, antimalware y de firewall son herramientas importantes para proteger su dispositivo de las amenazas cibernéticas. Asegúrese de mantener su software de seguridad actualizado para que pueda detectar y prevenir nuevas amenazas.
3. Lea las noticias de seguridad en línea: Muchos sitios web de seguridad en línea ofrecen noticias y actualizaciones sobre las últimas amenazas cibernéticas y cómo protegerse contra ellas. Lea estas noticias con regularidad para mantenerse informado sobre las últimas tendencias y amenazas en línea.
4. Tome cursos de seguridad en línea: Hay muchos cursos en línea disponibles para ayudarle a aprender sobre seguridad cibernética y cómo protegerse en línea. Tome algunos de estos cursos para aprender más sobre las mejores prácticas de seguridad cibernética y cómo mantenerse protegido.
5. Aprenda de sus errores: Si ha sido víctima de una amenaza cibernética, como un ataque de phishing o un virus, use esta experiencia para aprender más sobre cómo protegerse en el futuro. Identifique lo que salió mal y cómo podría haber evitado la amenaza. Use esta información para mejorar su seguridad en línea en el futuro.

Glosario de términos:

1. Firewall: Un firewall es una herramienta de seguridad que monitorea y controla el tráfico de red, permitiendo o denegando el acceso a recursos específicos de la red.
2. Malware: El malware es un software malintencionado que se diseña para dañar, alterar o tomar el control de un sistema informático sin el consentimiento del usuario.
3. Phishing: El phishing es una técnica de ingeniería social utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios y obtener información confidencial, como contraseñas y datos bancarios.
4. Hacker: Un hacker es una persona con habilidades avanzadas en informática y programación que utiliza estas habilidades para acceder y manipular sistemas informáticos sin autorización.
5. Contraseña: Una contraseña es una clave secreta que se utiliza para proteger el acceso a un dispositivo o cuenta en línea.
6. VPN: Una VPN (Virtual Private Network) es una red privada virtual que permite a los usuarios conectarse a Internet de forma segura y anónima.
7. DDoS: DDoS (Distributed Denial of Service) es un ataque cibernético que se utiliza para inundar un sitio web con tráfico y hacer que se caiga o se vuelva inaccesible.
8. Bot: Un bot es un programa informático diseñado para realizar tareas específicas de forma autónoma, a menudo se utiliza en ataques cibernéticos para automatizar la propagación de malware o spam.
9. Criptografía: La criptografía es la técnica de codificación de datos para protegerlos de accesos no autorizados.
10. Zero-day: Un zero-day es una vulnerabilidad de seguridad desconocida que puede ser explotada por los atacantes antes de que los desarrolladores del software puedan publicar un parche para corregirlo.

Referencias:

CERT (Computer Emergency Response Team) es una organización que se dedica a investigar y responder a incidentes de seguridad cibernética en todo el mundo. Su sitio web, www.cert.org, es una excelente fuente de información sobre las últimas amenazas y vulnerabilidades.

1. OWASP (Open Web Application Security Project) es una organización sin fines de lucro dedicada a mejorar la seguridad de las aplicaciones web. Su sitio web, www.owasp.org, ofrece información detallada sobre las mejores prácticas de seguridad de aplicaciones web.
2. El Centro Nacional de Seguridad Cibernética (NCSC) es una organización gubernamental del Reino Unido que se dedica a proteger el país de amenazas cibernéticas. Su sitio web, www.ncsc.gov.uk, ofrece recursos y guías para ciudadanos y empresas.
3. La página de seguridad cibernética de la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados Unidos, cybersecurity – National Library of Medicine Search Results (nih.gov), ofrece recursos e información sobre la seguridad cibernética en el sector de la salud.